La gestion de vos abonnements & ré-abonnements est notre coeur de métier.

C’est notre expertise depuis plus de 40 ans. Nous nous chargeons de gérer et optimiser tous vos besoins en gestion documentaire (France et Reste du Monde).

• La gestion des commandes
• Le traitement des réclamations
• Les souscriptions de tous vos abonnements papiers & électroniques
• Le suivi des échéances
• Le paiement en devises 
• Les réceptions des factures, et les relances auprès des éditeurs
• Toutes les modifications d’adresses, de destinataire
• Toutes vos demandes de résiliation, annulations, remboursements….

Sur votre espace authentifié CIDWEB, notre solution de E-Procurement permet à toutes les personnes habilitées a accéder à son espace. 

Cette solution responsive s’adapte à vos besoins en solutions de gestion et d’achats. 

Les besoins d’un utilisateur sont différents de l’acheteur ou bien du directeur financier ! C’est pourquoi au sein de notre plateforme CIDWEB vous avez chacun un espace adapté. 

L’utilisateur peut effectuer une recherche approfondie parmi des milliers de titres, sur tous les supports -Papiers / Numériques-, avec une mise à jour régulière du contenu et des tarifs.Ce n’est pas seulement une vitrine de notre catalogue, c’est aussi une solution pour gérer vos propres abonnements, vos réclamations de toutes sortes et bien d’autres tâches qui sont disponibles sur notre plateforme de gestion en ligne : CIDWEB

Directeur Financier, acheteur, notre outil de gestion vous permet  d’administrer les processus de commandes, de renouvellements, de validations, d’achats. Votre approbation en ligne améliore votre processus de gestion des abonnements, dans un périmètre budgétaire connu.

Toutes vos ressources électroniques et licences sont gérées par vos gestionnaires dédiés.

CID est en contact directement avec les éditeurs afin de vous aider & vous accompagner dans la souscription de vos licences; faciliter l’accès à vos ressources numérique tel que : 

• La signature des licences
• La gestion des identifiants via IP / adresses mails etc..

 

Tout comme les abonnements, nous prenons en charge la gestion complète de vos adhésions professionnelles : 

• Société savante
• Syndicat professionnel
• Adhésions diverses

Notre structure vous fait bénéficier de la même efficacité que pour vos abonnements. 

Confiez-les nous !

CID vous accompagne dans la gestion de tous les types d’abonnements : 

• Bases de données
• Presse
• Revues
• Magazines…